عن هذه السياسة
توضح هذه السياسة كيف تتعامل شركة جادة المشاريع للتطوير العقاري مع البيانات الشخصية عند استخدام موقع jadah.sa أو التواصل معنا من خلاله.
البيانات التي نجمعها ولماذا
عند إرسال نموذج، نستقبل البيانات التي تدخلها، مثل اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني، والمشروع أو سبب التواصل، واختيارات الشراء أو نص الاستفسار بحسب النموذج. نستخدمها للرد على طلبك ومتابعة الاستفسار عن المشروع أو الخدمة. تحدد النماذج الحقول اللازمة، ويمكنك ترك الحقول الاختيارية فارغة.
إذا اشتركت في النشرة البريدية، نستخدم بريدك لإرسال الأخبار والتحديثات التي طلبتها. يمكنك إلغاء الاشتراك من رابط الإلغاء في الرسائل أو بمراسلتنا.
الزيارة وملفات تعريف الارتباط
قد تسجل خدمات الاستضافة بيانات تقنية مثل عنوان الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ووقت الزيارة لتشغيل الموقع وحمايته. ويستخدم الموقع Google Analytics لقياس الزيارات واستخدام الصفحات وتحسينها. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات تقنية. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
التواصل والخدمات الخارجية
إذا فتحت رابط واتساب، تنتقل إلى خدمة واتساب وتطبق سياستها على استخدامها. وقد يتضمن الرابط اسم المشروع ورابطه لتجهيز نص الاستفسار، ويقرر الزائر إرسال الرسالة من داخل واتساب. كما يعرض الموقع خرائط ومحتوى مضمّنًا قد يتصل بمقدمي هذه الخدمات عند فتح الصفحة.
نعالج طلبات التواصل عبر أنظمة الموقع والبريد الإلكتروني، وقد تُتاح البيانات للأشخاص المكلفين بمعالجة الطلب ولمقدمي خدمات الاستضافة والبريد والتحليلات والنشرة عند الحاجة إلى تشغيل الخدمة، أو للجهات المختصة إذا تطلّب النظام ذلك. قد تعمل بعض الخدمات من خارج المملكة، وتخضع أي معالجة أو نقل للمتطلبات النظامية المطبقة.
الحفظ والحذف
تُحفظ بيانات التواصل في أنظمة معالجة الطلبات والبريد حسب وسيلة التواصل. نحتفظ بها للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو للوفاء بالتزام نظامي، ثم تُحذف أو تُزال منها العناصر التي تسمح بالتعرف على صاحبها وفق الإجراءات المعمول بها.
حقوقك وكيف تتواصل معنا
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية والضوابط المطبقة، يمكنك طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب إتلافها عند انطباق الشروط. ويمكنك سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية عليها. لممارسة حقوقك أو الاستفسار عن هذه السياسة، راسلنا على info@jadah.sa. ويمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية.